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知名生活网站回馈活动通知

 

活动通知

知名生活网站回馈活动通知


项目背景
作为家庭优质食材的网上购买平台, 目前在全国100多个城市开通配送服务。 两周年庆,针对购买所有客户进行不同性质的客户回赠礼品,同时也是对所有会员进行的一次客户关怀! 

执行策略
针对客户提供数据分类整合,电话营销,活动告知及满意度回访,在为期一年的项目过程中,共处理10万以上数据,分多次回访,根据回访结果给到客户数据剖析及客户反馈分析及解决建议。 

执行结果
-2个以上生活网站认可;
-80%接通客户愿意参加;
-客户满意度及反馈类型剖析;
-根据外呼数据统计,在价格、质量、品种、物流四个方面反馈给到客户服务相关建议及营销策略建议;

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