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活动数据的统一跟踪记录及分析管理

 

 

数据分析管理

活动数据的统一跟踪记录及分析管理

 


项目背景
某大型IT公司计划更新原有的市场活动平台,该平台主要目标为:客户及潜在客户的高管,新平台要求:
1、更符合公司高管使用习惯,提升用户体验;
2、更多的互动,打通线上线下所有的市场活动记录、追踪及反馈;
3、更详细全面和准确的客户分析;

执行策略
1、应用I-clear建立一套数据管理体系。该数据管理体系基础功能应包含:客户数据导入,数据清洗,数据新增,数据修改,数据查重合并,数据查询,数据分析 ,网站内容分类(标签);
2、基于数据管理平台,建立一套智能推荐引擎,根据客户在网站浏览内容、路径、下载等行为,结合以往的反馈及活动,智能推荐最适合的内容。

执行结果
A) 整合线上、线下多来源的市场活动,完成客户的数据的整合 B) 完成20万客户数据的清洗,客户数据质量大大提升 C) 半年内为12场线下线下市场活动提供记录和追踪支持,用准确并信息完整的数据进行多维度分析,获得精准的营销结果和最佳的用户体验。

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